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就是在上下楼过程中万一出了安全事故

该机构负责人介绍,生活能够自理的老人,茶余饭后自己会去散步锻炼,天气好时也会自己晒太阳;住在二楼的三十多位失能老人,只能靠着窗边晒太阳。

服务标准化会不会使养老机构的价格上涨?“事实上,标准中的内容,有的养老院平时也在做,只不过没有这么系统、规范。”该负责人称,服务标准的细化并不会带来床位价格的上涨。

标准适用于养老机构的管理服务工作,养老机构包括政府办各类老年福利机构和社会办养老机构以及乡镇敬老院。标准明确规定,老人进入养老院后,养老机构要与接受服务的老人或其代理人签订服务协议,注明服务内容、服务方式、收费标准及费用支付方式、服务期限和地点,以及意外伤害责任认定和争议解决方式等内容。

“服务标准化使养老机构有了具体可行的操作参考标准,也是养老机构在服务内容上应该努力的方向。”市民政局相关负责人介绍,接下来,标准将在各大养老机构推广,市民政局及相关主管部门将对此进行监督,让各项服务标准得到落实。

重庆晚报记者在大渡口区春晖街道一家两层楼的养老机构了解到,这里住着七十多位老人,一楼是自理老人,二楼是失能和老年痴呆老人。该机构还在二楼楼梯口安装了一道铁门,防止老年痴呆老人乱活动。

根据对老人的评估结果及服务要求确定服务等级,具体分为自理服务、介助服务、介护护理和特别护理四类。在硬件上,养老机构应配备医疗、康复、社会工作等方面的专业人员。标准还在饮食服务、医疗康复服务、心理服务等方面对养老机构作了明确规定。

“帮助洗脸、漱口等卫生护理我们每天都会做,但晒太阳确实有难度———且不说老人多护工少,推着轮椅上下楼梯不方便,就是在上下楼过程中万一出了安全事故,我们也承担不起。”该负责人说。

重庆晚报记者走访中还发现,有的托老所选址在闹市区的大厦中,像把失能老人推出去晒太阳这类服务就有些不现实。重庆晚报记者 周小平 见习记者 秦泽辉 实习生 蒋雪

养老机构管理服务标准出台后,养老机构是否能落实?重庆晚报记者昨日走访沙坪坝、渝中区、南岸区等地的养老机构发现,即便服务标准得到细化,但某些服务在有的养老机构中落实起来仍有困难。

父母去了养老院,子女最担心的莫过于父母是否过得舒心,得到的照顾是否周全。昨日,重庆晚报记者从市民政局获悉,《重庆市养老机构管理服务标准(试行)》出台,使养老院对老人的服务有了详细规范。

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